2018年7月17日 星期二

水晶燈飾達人~花大錢買到大陸水晶燈飾的業主們,我們知道你很賭爛,但不因該把脾氣發在台灣水晶燈飾工廠上,乾我們屁事啊?又不是我們生產的,今後對於大陸水晶燈飾的各項維修服務,我們將會審慎評估,不再隨意幫忙維修。


最近來了一通莫名其妙的電話,一開口就大罵你們的水晶燈很爛耶,才三年而已,什麼勾

勾、鋼絲線、骨架就全部生鏽了,水晶也髒得要命,洗不乾淨,你們這樣做生意有良心嗎?

被罵矇的小編嚇到差點從椅子上摔下來,連忙趕快請業主息怒,我們的水晶燈飾的勾勾、鋼

絲線都是不鏽鋼材質,骨架都是銅或不鏽鋼製作非常堅固,台灣電鍍品質也非常棒,不可能

三年就會出問題,是不是這之間有什麼誤會,可以請您清楚的道出原委嗎?

業主說他三年前在台北世貿買了你們洸影水晶燈飾的水晶燈,花了很多錢,結果才三年,品

質就出狀況,怎麼會這樣呢?

痾,我們洸影水晶燈飾做了三十幾年的工廠,根本不曾去過世貿展出過,去世貿展出是要明

著跟燈飾店打對台嗎?根本不可能,您是不是搞錯廠商了呢?

業主一樣脾氣未消,就是你們啊,我就是跟你們買的啊,還貴得要命,說什麼台灣製作,

根本不是吧?


(大陸水晶燈用的是鐵線,台灣用的是不銹鋼線,門市唬爛你是不銹鋼線?台灣製作?變這

樣乾我們屁事,用磁鐵吸吸看啊。)

這時小編立刻麻煩業主用LINE傳當初購買的水晶燈飾照片來確認,因為是不是我們做的,非

常好確認,而且別說三年,就算三十年的客戶資料我們也都有完整保存,查一下馬上就知道

了,而傳來的照片確實清晰可見,水晶勾勾為圓鉤(大陸專用圓勾),八角水晶切面八面,

鋼絲線確實斑駁鏽蝕的很嚴重,而這款是,尼麻!就是大陸水晶燈,靠!怎麼會是我們洸影

水晶燈飾做的呢?因此小編很謹慎地告訴業主,我可以跟您確認,這絕對絕對不是我們洸影

水晶燈飾製作的,一來我們一次都不曾去過世貿參展,二來這一種款式、樣式,我們完全沒

有製作過類似的水晶燈飾,三來,您這邊也沒有任何資料的留存。


(我們知道業主很不爽,但冤有頭債有主,水晶燈不是我們台灣生產的,請找購買的廠商或

是對岸,拜託。)

業主一聽到是大陸水晶燈更是生氣的破口大罵,怎麼會是大陸燈,這台灣買的,怎麼會是大

陸燈,我台灣買的耶,我世貿買的耶,怎麼可能會是大陸的呢?


(購買前做一點點功課,網路搜尋一下,我相信很快就會有資料了喲。)

...........你在台灣都可以吃到澳洲生蠔了,在台灣買到大陸水晶燈有什麼好稀奇的嗎?而

且台灣現在滿坑滿谷的大陸水晶燈,就是因為這樣,我們水晶燈工廠才會逼不得已自己出來

努力推廣,我可以體諒您購買到爛品質的大陸水晶燈而生氣,但這對象因該是您當初購買的

廠商而不是我們洸影水晶燈飾,我們何其無辜,在這盡力安撫之下,業主才忿忿地掛下電

話。


(很多人問為什麼你一看就可以知道是大陸水晶燈,廢話啊,施華洛世奇跟埃及就沒有這一

種醜不拉嘰的水晶樣式,很好分辨呀,您不知道我說給您聽,您不信,那我也沒轍。)

本以為這件事情已經告一階段後,沒想到過沒幾天,小編再度接到這位業主的電話,詢問可

不可以幫她把這幾盞大陸水晶燈修一修?我們說修理當然是沒有問題的,但我們擔心大陸水

晶燈飾修理起來可能會不划算,除了台灣師傅工資高外,主要是如果經過我們維修,之後的

保固必定就是變成我們洸影水晶燈飾,如果不幸出了意外,是我們台灣的配件出問題,那我

們負責,但如果是舊有大陸配件出毛病,那這之間肯定會有很多模糊點與矛盾,對彼此都會

相當困擾。


(都不知道要說什麼了,就品質爛。哎!懶得打了。)


(突然很想唱梁靜茹的日久見人心。)


(其實也不用很久,三年就見人心了。)


(真的是......)


然而業主似乎沒有打退堂鼓,我們只好先估算維修的成本,以圖片來看,其實可以看到許多

水晶燈飾外觀斑駁、生鏽、脫落的現象,因此整盞水晶燈飾幾乎必須完全重相電鍍,簡單

說,除了鋼鐵骨架與水晶可以保留外,其他都必須更換,師傅一拆、一換、一裝,連工帶

料,成本肯定不低,想當然業主聽到以後,又開始破口大罵,我們也只能無奈的解釋,如果

是大陸水晶燈飾這樣做超大維修,一定不划算的,也沒有那個價值,所以我們事前一定會提

醒,因為這樣的要求,您也不是第一位,以往還有許多燈飾門市自己批發大陸水晶燈來台

灣,請我們維修也都哭天喊地,正常新品組裝,只需要組裝即可,現在維修除了組裝外,還

必須拆除,這一來一往的工資,加上材料,真的不划算,所以其實我們一點也不喜歡做這一

種維修大陸水晶燈飾的案子,常常遇到結構被焊接燒死根本拆不開、線路細薄、漏電,骨架

材質差,本來不拆沒事,拆了以後,問題更多,偏偏我們動過以後,保固的大部份責任反而

落到我們身上,真的很倒霉。


(其實這一些案子都有寫過部落格,但這一種討厭的事,實在懶得再抓出來分享了,自己去

找吧,連這都懶,我也愛莫能助了。)


其實水晶燈飾工廠大部分的毛利,本來就是來至於販售的水晶燈飾,有了毛利才有之後的保

固與服務,而水晶燈飾販售後的維修、清潔、重新電鍍等,雖然會看情況額外收費,但其實

幾乎沒有毛利,大部分都是工資與少許的材料,因此如果僅僅都是在維修、清潔,那水晶燈

飾工廠絕對撐不久,很快就可以三優娜娜了,而如果是本身大陸水晶燈飾的問題,維修不

好、清潔不乾淨又要被酸,技術不好,不專業,然後靠北東靠北西,所以我們洸影水晶燈飾

還是決定,未來對於這一些大陸水晶燈飾,我們都會評估,盡量已不再承接為主,你們當初

跟誰買的,就好好回去找原燈飾門市維修,我們知道燈飾門市一定又會在找我們幫忙,但沒

有關係,業主們就好好回去找燈飾門市吵,我們工廠不願意再背這個鍋,真是倒霉,又沒賺

到錢,又要被罵,真的很倒霉。


(天天在斷,天天在斷,斷到都麻痺了。)


(但還是很多人不信,很多人不怕。)


(沒關係,那就等著中頭彩吧。)


(多比較、多詢問、多了解,就可以少走很多冤忘路。)


(也不會讓自己天天暴露在危險當中。)


最後的後話,之後才知道,原來當初這個業主比了很多燈飾店,包括我們洸影水晶燈飾工

廠,但最後選擇了世貿參展的燈飾廠家購買,因為這一間廠家也跟他們說他們是台灣製作,

埃及水晶,價格還比洸影水晶燈飾便宜,所以這個業主就相信了,但因為現在找不到原本燈

飾店的電話了,只找到我們洸影水晶燈飾的名片,所以誤把我們當成當初販售的電話,真的

很靠北。


(業主居然還要求保留骨架,然後維修後,我們要負責,簽保固。)


(幹你娘,你是不是賺錢賺到腦子燒壞了,你知不知道你現在頂著核彈在你頭上?)


(真的是傻眼,就是有業主這樣認為,這大陸水晶燈?喔,那可以維修嗎?修好了,你要幫

我保固唷。)


(神經病,鬼才幫你保固,你去找原本的燈飾店,或是阿六幫你保固拉,幹!)


(你的命不當命,我可要保護師傅的安全,我沒時間陪你瘋,幹,我就粗人怎樣?)


哎,老實說有時候真的覺得超奇怪,我們努力分享了許多文章,不管是小案件、大案件、

水晶燈飾的製作過程、清潔過程、維修過程、重新電鍍過程,都清清楚楚的寫在部落格上,

還是有人寧可相信外面一張嘴的,小編還真是想不通,接受現實吧,台灣現在市面看得到的

水晶燈95%都是大陸水晶燈,4.5%是台灣製作水晶燈,1%不到是真正歐美進口原廠水晶

燈,歐美水晶燈沒破10萬你信啊?你當歐美人的工資跟台灣一樣是媽媽10塊啊?


(斷到天荒地老,好險底下是桌子,大理石桌面開花了。)


(很值啊,如果底下是你的小孩?你的愛人?你的父母?你還敢隨便買,不做功課嗎?)


(所以真的別鬧了。)


我們還是老話一句,其他我們不敢說,但是如果是真正的台灣製作,埃及水晶,我們絕對是

最便宜的,不為什麼?因為一顆水晶多少錢,我們比門市熟三十年,但大陸水晶燈我不了

解,門市比我們熟,就這樣。


(每一個業主都以為自己買到埃及水晶)


(人家的水晶沒這麼辣猜好麻。)


(所以拜託,拜託,多做功課,了解一下,該請店家保證的,合約書不要省。)


(很多業主喜歡跟我們說,他去門市問,門市說他們也是不鏽鋼做的,剛你妹,剛!他就一

塊0.2mm的薄板不鏽鋼去做,後面用鐵盤固定,我們是全部1.2mm厚的不鏽鋼,整塊碩型。)


(軟來軟去的不鏽鋼盤,然後門市說什麼信什麼,工廠說什麼都遲疑,到底誰才是專家啊?

他們是業務專家,我們是製作專家,別搞錯方向好麻,要聽好聽話,找他們,要聽實話,就

找我們。)


歡迎欣賞動態影片,以上影片皆為洸影水晶燈飾辛苦拍攝,歡迎大家轉載,麻煩詳細載明出

處喲,感謝大家。(選用720HD畫質更美噢,水晶效果更棒喲!!!)


洸影水晶燈飾算一算已經創立了三十幾年的光景,現在回頭看看,還真是相當回味呢,經歷

過多少風風雨雨,我們始終如一,做著自己喜愛的工作,彎曲著每一根撫媚的銅管,銲接著

每一個家庭的聯結,組裝著每一對親人的夢想,看著大家開心的眼神,既開心又滿足,或許

大陸的商品已經充斥台灣,但我們依舊有著一群喜愛、信任,台灣精細品質與卓越公益的您

們,這個影片獻給您們,讓您知道,洸影出產的每一盞水晶燈飾都是這樣形成的,每一個步

驟,每一個過程,我們都嚴謹精工,絕不含糊,這是作為一個工藝匠者的堅持與專注,傳習

著歐式水晶燈的精神,我們的水晶燈絕對可以永垂不朽,世代流傳!

不善言語、默默的,專注著眼前每一個作品.....

三十年如一日,經驗累積在粗糙的雙手當中.....

每一個步驟,盡是無限的執著與堅持.....

每一個作品,獨一無二,費盡心思.....

這項傳統工藝,我們依舊努力、保存著留在台灣.....

期望能讓您看到我們的美好,我們很自傲我們來至於台灣.....

我們是台灣在地傳統工藝產業,我們是洸影水晶燈飾.....

當卓越不凡於價值,工藝必追求於品位。


















































































































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洸影水晶燈飾工廠直營專賣店各式燈款目錄-現代水晶燈、古典水晶吊燈




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公司電話:(02)2847-3975
公司傳真:(02)2848-7304
公司地址:新北市蘆洲區民族路167巷5號1F
E-mail:hugh741105@yahoo.com.tw
公司營業:週一至週六 8:15~17:30
其他時段歡迎來電預約,我們假日也會在工廠喔,謝謝您!